Info transport

La Coloryn Art, fiecare comandă este pregătită cu grijă, indiferent dacă alegi un produs disponibil în stoc sau unul creat special pentru tine. Ne dorim ca fiecare colet să ajungă în siguranță și în cel mai scurt timp posibil.


Produse disponibile în stoc 

Produsele aflate în stoc sunt pregătite pentru expediere în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.


Produse personalizate și realizate la comandă

Produsele personalizate necesită un timp suplimentar de pregătire. În funcție de complexitatea proiectului și de volumul comenzilor, termenul de procesare este de 3–5 zile lucrătoare.

Pentru comenzile speciale sau cele de volum mare, timpul de execuție poate varia. În astfel de situații, vei fi informat înainte de începerea procesării.


Confirmarea comenzii

După plasarea comenzii personalizate, te contactăm pentru confirmare și verificarea detaliilor.
Vrem să fim siguri că produsul final este exact cum îți dorești.


Livrare directă la tine acasă

• Comenzi de peste 250 RON: Livrarea este GRATUITĂ oriunde în țară!

• Comenzi sub 250 RON: Se va percepe o taxă de livrare de 25 RON.

După predarea coletului către firma de curierat, livrarea se face pe teritoriul României în general în 1–2 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație și de programul curierului.
​
Este important de menționat că uneori pot surveni întârzieri din cauza problemelor la nivelul firmei de curierat. Acestea pot include probleme tehnice, grevă a angajaților sau condiții meteorologice nefavorabile care pot afecta transportul.

Există de asemenea cazuri excepționale, cum ar fi perioadele de promoții cu impact major, Black Friday sau evenimente neprevăzute, când procesarea comenzilor poate dura mai mult din cauza numărului mare de colete. Cu toate acestea, vă asigurăm că nicio comandă confirmată nu va depăși un termen de procesare de 10 zile.


Îți mulțumim că ai ales Coloryn Art!

Fiecare comandă este pregătită cu atenție, pasiune și respect pentru calitate, astfel încât experiența ta să fie una cât mai plăcută.